Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website Mắt thấy tai nghe. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.
Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và lưu giữ thông tin cá nhân của quý khách khi mua hàng tại bên chúng tôi
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.
Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, Quý khách đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu Quý khách không đăng nhập vào tài khoản của mình.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Mắt thấy tai nghe không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà Mắt thấy tai nghe thu thập bao gồm:
• Họ và tên
• Địa chỉ
• Điện thoại
• Email
Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ
• Tên sản phẩm
• Số lượng
• Thời gian giao nhận sản phẩm
2. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Mắt thấy tai nghe sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
• Hỗ trợ khách hàng
• Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
• Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;
3. Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân
Đối với thông tin cá nhân, Mắt thấy tai nghe chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng có yêu cầu xóa đi dữ liệu thông tin cá nhân, vui lòng gửi mail về hoangminhtai211@gmail.com
4. Đối tượng tiếp cận thông tin cá nhân
Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:
• CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ AUN VIỆT NAM
• Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ do CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ AUN VIỆT NAM . Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
• CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ AUN VIỆT NAM
• Địa chỉ: Số 26 ngõ 259 Yên Hòa, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
• Điện thoại: 038.720.1080
• Website: matthaytainghe.com
• Email: hoangminhtai211@gmail.com
6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chính ửa dữ liệu cá nhân của mình
Mắt thấy tai nghe thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: hoangminhtai211@gmail.com hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về 038.720.1080
Khách hàng có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu Mắt thấy tai nghe chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích và phạm vi đã thông báo
Tại Mắt thấy tai nghe, việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là rất quan trọng, được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật Mắt thấy tai nghe cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Mắt thấy tai nghecam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
• Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
• Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
• Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
Mắt thấy tai nghe hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Mắt thấy tai nghe, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline 038.720.1080 hoặc email hoangminhtai211@gmail.com
Mong quý khách sẽ có được trải nghiệm tốt nhất khi đến với chúng tôi
